Quando si parla di cloud pubblico si intende la principale (e più diffusa) modalità di erogazione del cloud computing, l’unica peraltro a riguardare sia le aziende sia gli utenti privati. Infatti, ogni volta che si controlla casella Gmail, si organizza una videoconferenza con Microsoft Teams, si scrive agli amici via WhatsApp o si archiviano le …
Continue reading "Cloud pubblico: cos’è e perché le aziende ne hanno bisogno"
I chatbot aiutano le aziende in molte attività, vediamo insieme i 6 vantaggi principali La relazione tra azienda e cliente passa prima di tutto attraverso la customer care, quindi fornendo risposte e supporto puntuale all’utente. Cosa sono i chatbot Spesso sui siti web e nelle app, capita di interfacciarsi con i chatbot. I chatbot sono …
Continue reading "Chatbot: vediamo cosa sono e i vataggi che portano alle aziende"
I software di Marketing Automation sono in grado di automatizzare i processi di marketing della vostra azienda. Queste piattaforme hanno l’obiettivo di convertire gli utenti in lead e di aumentare le vendite. Per esempio, se un utente torna più volte su una pagina del vostro sito, che contiene le specifiche di un prodotto o servizio …
Continue reading "Marketing automation: vediamo cosa deve avere una buona piattaforma"
Sistemi gestionali: cosa sono esattamente? Come possono apportare benefici alle aziende? Con questa definizione si fa riferimento a un software che permette, appunto, di gestire alcuni aspetti dell’operatività di un’impresa. Ecco cosa sono in grado di fare e quali sono i vantaggi che offrono al mondo business. Sistemi gestionali: cosa sono? Quali vantaggi offrono? Un …
Continue reading "Sistemi gestionali: cosa sono, vantaggi, come sceglierli"
Parlando di mobile payment, probabilmente tutti sappiamo di cosa si tratta, anche senza averne approfondito i dettagli tecnici. I pagamenti in mobilità effettuati con gli smartphone, infatti, hanno raggiunto alti livelli di sicurezza informatica, quindi l’affidabilità ha permesso che si diffondessero sul mercato. A oggi i pagamenti con carta valgono circa 220 miliardi di euro e …
Continue reading "Pagamenti digitali: stato dell’arte in Italia e nel mondo e soluzioni business"
L’italia e il mondo si trovano in una situazione molto difficile a causa del Coronavirus. Molte attività sono state costrette a chiudere, tuttavia la maggior parte delle aziende, così come scuole e università, ha cercato di continuare a svolgere le proprie attività utilizzando sistemi di videoconferenza che consentono di comunicare anche fra più persone con …
Continue reading "Zoom Meeting: cos’è, come usarlo, i vantaggi per le aziende"
Se sei atterrato su quest articolo sicuramente vorrai saperne di più su i software ITSM, questa guida fa sicuramente al caso tuo, spiegando in maniera semplice e completa tutte le caratteristiche di questo software. Cos’è un software ITSM ITSM, acronimo di IT Service Management, è un’espressione tanto ampia quanto centrale nel macrocosmo dell’IT aziendale: secondo …
Continue reading "Software ITSM: cos’è, caratteristiche e i migliori del 2021"
Che cos’è il CRM, come può supportare i processi aziendali: rete di vendita, relazione con il cliente, gestione offerte e ordini, incassi, assistenza, analisi dei dati
Continue reading "Guida ai processi aziendali in ottica Customer Relationship Management"
In origine fu Skype. Al noto software per videoconferenza va attribuito il merito di aver contribuito alla nascita e alla diffusione di moltissimi applicativi per poter fare videochiamate, utilizzate sia in ambito privato che professionale. Con il passare degli anni sono infatti nati moltissimi software per potersi vedere a distanza, e nell’ultimo periodo con la …
Continue reading "Software per videoconferenza: quali sono i migliori e quali caratteristiche offrono"
Nel contesto di un Enterprise IT che diviene sempre più complesso con l’andare del tempo, il fondamento della sicurezza moderna consiste nell’IAM, acronimo per Identity and Access Management. Fornire una definizione di IAM non è semplicissimo, poiché da più parti si fa notare quanto essa sia una disciplina più che un insieme di tool; è …
Continue reading "Identity and Access Management (IAM): cos’è, trend, applicazioni e le 5 soluzioni top"
