La gestione del rapporto con i clienti è la base su cui poggia il business di ogni azienda. Curare e sviluppare forti relazioni con i propri clienti, o anche con quelli potenziali, è fondamentale per la crescita dell’impresa. Ciò vale sia per le grandi imprese sia per le Piccole e Medie Imprese. Spesso le PMI …
Continue reading "CRM: 5 ragioni per cui anche le PMI dovrebbero usarlo"
Dal prossimo 1 gennaio 2019 è previsto l’obbligo di fatturazione elettronica B2B per tutti i tipi di rapporti commerciali fra soggetti residenti in Italia. In particolare, le fatture cartacee tradizionali o i soli PDF non potranno più essere pagati né registrati in contabilità, ma veicolati e archiviati esclusivamente in modalità digitale. L’Unione e la Commissione …
Continue reading "Obbligo fatturazione elettronica B2B: siamo pronti?"
L’eCommerce esordisce come una recente modalità di compravendita che avviene online. Se inizialmente è stato particolarmente criticato perché in pochi credevano nelle sue potenzialità, basti pensare ai dubbi riguardo i pagamenti online a causa delle truffe legate alle carte di credito o alle discussioni nate dalla differenza tra online e vita reale, oggi quasi tutti …
Continue reading "eCommerce in Italia: da cosa partire e quali opportunità?"
Il GDPR (General Data Protection regulation) è un regolamento europeo per la tutela della privacy e la protezione dei dati personali. Si tratta dei dati inerenti a età, sesso, credo, orientamento politico, “dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o …
Continue reading "Guida pratica al GDPR: i 4 step per essere subito in regola!"
