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User Experience: perché è importante migliorare l’esperienza utente

Se hai cliccato su quest’articolo vorrai sicuramente saperne di più sulla user experience… Le generazioni seguenti alla nascita di internet hanno una capacità innata dell’utilizzo dei vari strumenti che veicolano l’accesso al mondo online. I siti web sono diventati i nuovi biglietti da visita di un’azienda, come i social lo sono per ogni individuo che …

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marketing automation

Le 7 piattaforme di Marketing Automation a supporto del tuo business

Le piattaforme software di Marketing Automation  sono progettate per i dipartimenti di marketing che necessitano

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piattaforma marketing automation

Marketing automation: vediamo cosa deve avere una buona piattaforma

I software di Marketing Automation sono in grado di automatizzare i processi di marketing della vostra azienda. Queste piattaforme hanno l’obiettivo di convertire gli utenti in lead e di aumentare le vendite. Per esempio, se un utente torna più volte su una pagina del vostro sito, che contiene le specifiche di un prodotto o servizio …

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sistemi gestionali

Sistemi gestionali: cosa sono, vantaggi, come sceglierli

Sistemi gestionali: cosa sono esattamente? Come possono apportare benefici alle aziende? Con questa definizione si fa riferimento a un software che permette, appunto, di gestire alcuni aspetti dell’operatività di un’impresa. Ecco cosa sono in grado di fare e quali sono i vantaggi che offrono al mondo business. Sistemi gestionali: cosa sono? Quali vantaggi offrono? Un …

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mobile payment

Pagamenti digitali: stato dell’arte in Italia e nel mondo e soluzioni business

Parlando di mobile payment, probabilmente tutti sappiamo di cosa si tratta, anche senza averne approfondito i dettagli tecnici. I pagamenti in mobilità effettuati con gli smartphone, infatti, hanno raggiunto alti livelli di sicurezza informatica, quindi l’affidabilità ha permesso che si diffondessero sul mercato. A oggi i pagamenti con carta valgono circa 220 miliardi di euro e …

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customer relationship management

Guida ai processi aziendali in ottica Customer Relationship Management

Che cos’è il CRM, come può supportare i processi aziendali: rete di vendita, relazione con il cliente, gestione offerte e ordini, incassi, assistenza, analisi dei dati

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crm futuro evoluzione

Come si è evoluto il CRM nell’economia digitale

Un numero crescente di aziende sta trasformando la propria value proposition, estendendo la tradizionale offerta di prodotto verso l’erogazione di servizi avanzati in cui è determinante gestire l’interazione con il cliente.

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crm per pmi

CRM: 5 ragioni per cui anche le PMI dovrebbero usarlo

La gestione del rapporto con i clienti è la base su cui poggia il business di ogni azienda. Curare e sviluppare forti relazioni con i propri clienti, o anche con quelli potenziali, è fondamentale per la crescita dell’impresa. Ciò vale sia per le grandi imprese sia per le Piccole e Medie Imprese. Spesso le PMI …

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